안내사항
선택하신 갤럭시Z플립6 256G 상품은아이폰 16
갤럭시 Z플립5
갤럭시Z 폴드5
아이폰 16
아이폰 16
번호 | 카테고리 | 제목 | 작성자 | 작성일 |
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1241 | 준비중 | 구매문의 | 공*연 | 2025/01/28 |
S25 사전예매 했는데.. 자꾸 에러 뜹니다ㅜㅜ |
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1240 | 준비중 | 구매문의 | 이*진 | 2025/01/24 |
skt기기변경 skt~skt 선택약정 24개월할부 요금제10만9천 제휴할인포함한 사진상금액이 최종금액이 맞나요? 추가로 복지할인이 들어가야하는데 상담시 적용되는지요? 부가서비스 몇개월유지등등 추가로 들어가는게 있는지요? 그리고 현재 태블릿에 skt데이터함께쓰기중인데 그것도 새로등록할필요없이 유지가 되는지 궁금합니다 |
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1239 | 준비중 | 구매문의 | 심*현 | 2025/01/24 |
겔25 사전구매 하면 워치울트라 변경 시 납입금이 어떻게 되나요?? |
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1238 | 답변완료 | 구매문의 | 이*혁 | 2025/01/24 |
폴드 6,5 구매문의 및 요금제 변경 여부 관리자
안녕하세요 착한폰 마켓 입니다 . 폴드6 , 5 금액이나 요금제 관련해서는 두 종류는 요금이나 할인금액차이가 많아 금액이 달라 카톡으로 문의주시면 상세하게 알려드리겠습니다 .!! |
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1237 | 답변완료 | 구매문의 | 김*림 | 2025/01/21 |
아이폰15핑크 125기가에 공사지원금받으면 총 견적이 얼마나오나용? 관리자
안녕하세요 ~ 고객님 문의주셔서 감사합니다 .사이트에 기재되어있는 기준으로 봐주시면 감사드리겠습니다 ㅎㅎ S25 사전예약 이슈로 인해서 답변이 늦어 질 수 있는점 양해부탁드리며 궁금하신 사항은 카톡으로 문의주시면 보다 더 빠르게 답변 받으실 수 있습니다 감사합니다 . |
요금제 유지기간,회선 유지기간이 어떻게 되나요?
휴대폰 요금제 유지 및 회선 유지기간
고객님께서 많이 실수하시는 요금제 유지 및 회선 유지 기간에 대해서 안내해드리겠습니다
반드시 아래의 내용 잘 지켜주시길 바랍니다.
선택약정할인개통은 4개월(123일) 이후 요금제 하향이 가능합니다.
공시지원개통은 6개월(186일) 이후 요금제 하향이 가능합니다.
공통적으로 고객님께서는 186일 이후 해지 및 통신사 이동, 확정기변 등이 가능합니다.(회선유지 186일)
휴대폰을 저렴하게 개통하시고도 위 기간을 지키지 않아 통신사로부터 지원금 회수처리가 되는 경우가 종종 있습니다.
위 기간이 지켜지지 않아 자사에 발생한 손해에 대해서는 전액 고객님에게 법무법인을 통한 지원금 반환 소송을 진행하고 있으니
반드시 위 기간을 반드시 지켜 주시길 부탁드립니다.
휴대폰 수령 하였습니다. 이제 어떻게 해야하나요?
기기변경:기기수령후 바로 유심변경후 사용 가능
번호이동:기기수령후 담장자, 혹은 카카오톡 플러스친구로 개통요청-> 개통완료시 기존폰 사용불가-> 새휴대폰에 유심넣고 전원켜서 사용
※개통은 보통 평균적으로 당일 가능하나 , 개통이 밀려있는경우에는 다음날(평균 2~3일)로 넘어갈수있는 가능성은 참고 부탁드립니다.※
가족이나 지인 대신 신청은 어떻게 하나요?
접수는 개통하실 명의자님 정보로 넣어주시고
추가연락처에 대신 신청해주시는분 번호 작성후, 메모에 추가연락처로 통화 원하신다고 남겨주시면 대신 신청해주시는 분께 내용안내 해드릴예정입니다.
(공식신청서 작성시) 공식 신청서의 금액/색상이 다르게 나옵니다. 어떻게 해야 되나요?
온라인 공식 신청서 상에는 월 예상 납부금액이 정상가로 표기 됩니다.
착한할인은 개통시 적용이 되기 때문에 가격과 색상이 상이하더라도 홈페이지에서 고객님께서 신청하신 내용 그대로 금액/색상이 맞춰서 개통됩니다.
개통후 가입조건은 고객센터 혹은 통신사 어플을 통해 확인 가능합니다.